bonjour tout le monde j'ai un devoir à faire, j'ai fais tout le reste mais je bloque sur les question 2 et 3 (surtout la n3 je comprend pas la question )il me r

2/

l'informatisation des services a déchargé les secrétaire de taches trop simple.

Elle est plus disponible pour la préparation d'une réunion.

3/

Le travail des secrétaires n'est pas uniformes car elle ne font pas les même choses toute la journée . comme accueillir les visiteur ,message téléphonique, prise de note.